Городская недвижимость

Все о недвижимости

Загородная недвижимость
Все о недвижимости »  Форум о недвижимости »  Вопросы по недвижимости »  Ваши отзывы (недвижимость) »  Агентство недвижимости Атлантик - недобросовестные риэлторы
Реклама
Все о недвижимости
Последние статьи
Ипотека в «Дельта Банке»18.03.2014
Ипотека в «Дельта Банке»

«Дельта Банк» на сегодняшний день остается одним из ведущих украинских банков. Работает в сфере банковских услуг с 2006 года – в апреле этого года получил лицензию от Национального банка Украины.


Как «выжить» при переезде10.03.2014
Как «выжить» при переезде

Переезд, даже связанный с таким приятным событием, как новоселье — это практически всегда серьезный стресс. В самом деле, именно во время переезда выясняется, что вещей у семьи накопилось множество и нужно все это «добро» как-то сложить, аккуратно запаковать, погрузить, перевезти, расставить на новом месте…


Купить землю и дом — как разобраться в форме собственности05.03.2014
Купить землю и дом — как разобраться в форме собственности

Покупка земельного участка или загородного дома с придомовой территорией — важное событие в жизни каждого покупателя. Тем более, что в случае приобретения участка земли возникает больше юридических вопросов, чем в случае покупки обычной городской квартиры.


Реклама
Форум
Статистика

Форум о недвижимости

 
Пользователи  Правила 
Закрыть
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Войти
 
Страницы: 1
RSS
Агентство недвижимости Атлантик - недобросовестные риэлторы, История одной покупки
 
Добавляю в черный список Агентство Недвижимости ЗАО «Атлантик».

Постоянно врут, отказываются соблюдать договоренности, не предупредили о том, что продавец квартиры состоит в наркодиспансере, подготовили основной договор ущемляющий права покупателя (ни слова о выписке продавца из квартиры, хотя договаривались об этом в предварительном договоре) , отказались возвращать аванс.

Ниже история наших взаимоотношений.

Предыстория

Нам нужно было купить квартиру в Москве. Остановились на двух вариантах: похожие по метражу и цене квартиры находились в районе Богородское, недалеко от национального парка «Лосиный Остров». Обе квартиры продавались по альтернативе, однако, первую продавала Воронцова Елена Владимировна из агентства недвижимости «Атлантик», вполне милая на первый взгляд риелтор, которая сказала, что альтернатива по квартире уже подобрана, документы собраны и владелец готов к сделке. По поводу второй квартиры другие риелторы честно ответили, что альтернативу они еще не искали. Поэтому мы решили остановиться на первом варианте и заключить договор с ЗАО «Атлантик».

Часть I. Подписание предварительного договора

Атлантик находится по адресу Пыжевский пер, 5 в маленькой комнатке (офис 157-2) , куда мы и прибыли за полтора месяца до предполагаемой покупки квартиры для подписания предварительного договора. Кроме риелтора Елены, нами занималась и Воронина Галина Эдуардовна – директор фирмы, также вполне милая, как нам показалось, женщина. На согласование и подписание предварительного договора ушло 3 часа – договор, который подготовил Атлантик, отлично защищал интересы самого Атлантика и его клиента, но в нем ничего не было сказано о правах покупателя. Атмосфера была не здоровая, Воронина Г.Э. с трудом шла на компромиссы, однако, в конце концов, мы подписали договор.

Мы сообщили риелторам о своем намерении страховать основной договор (титульное страхование) и договорились, что агентство предоставит все справки, необходимые для этого. Мы заплатили 25 тыс. рублей аванса и договорились, что в случае необходимости мы внесем еще 25 тыс. рублей. Чек нам не хотели давать, мотивируя это тем, что не исправен кассовый аппарат. Однако мы потребовали расписку, которую нам также долго не хотели давать, говоря, что по идее юридическое лицо расписки давать не может и такой документ юридически не грамотен. В итоге расписку мы получили только после того, как сообщили, что иначе аванс мы вносить не будем, пока не починят кассовый аппарат и не выдадут нам чек. Впоследствии расписку нам все же заменили на чек.

После заключения предварительного договора выяснилось:
1. Никаких альтернатив для хозяйки квартиры Атлантик не нашел. Нам попросту соврали. После получения денег Воронцова Елена отправилась с хозяйкой квартиры искать подходящие варианты.
2. Нам сообщили, что по квартире есть долги по коммунальным платежам, однако, хозяйка их погасит до подписания основного договора.

Часть II. Атлантик и Инком

Через неделю после подписания предварительного договора нам позвонили и предложили внести вторую часть аванса, так как Атлантик нашел альтернативу для хозяйки квартиры. Мы согласились, так как это было отражено в предварительном договоре. На внесении аванса выяснилось, что у владелицы квартиры долгов по коммунальным платежам больше, чем на 24 тыс. рублей, а денег нет. На наш вопрос, как же быть, мы договаривались, что нам продадут квартиру, не обремененную долгами, нам предложили купить квартиру с долгами, с обещанием, что после продажи квартиры нам, продавец их оплатит из полученных средств. Мы сказали, что не готовы покупать квартиру с долгами, на что риелтор Елена начала кричать, что мы «тупые люди с улицы, ничего не понимаем в покупке квартир и она «прямо сейчас» продаст квартиру другим клиентам». Начала кому-то звонить, предлагать квартиру, но ей, видимо, отказали. Воронина Г.Э. предложила нам забрать аванс, и у нас было желание встать и уйти: не ожидали такого хамства со стороны Елены. Но квартира нам понравилась, да и сроки покупки поджимали, поэтому мы стали искать компромиссный вариант. В итоге договорились о том, что непосредственно перед сделкой, хотя ранее об этом речи не шло, мы внесем еще денег Атлантику в счет аванса за квартиру, которыми он и оплатит долги.

Примечательно, что нам сказали в тот вечер на переговорах, что хозяйка квартиры очень больна и риелтор Елена Воронцова на 500 рублей поехала покупать и отвозить ей еду. Но когда Елена потребовалась, Г. Э. Воронина позвонила ей, и Елена тут же появилась в комнате. Зачем нужно было нас обманывать тогда таким образом, мы так и не поняли.

Через несколько дней нам начали звонить и требовать внести «небольшую сумму» в 250 тыс. рублей Инкому под гарантийное письмо. Оказалось, что Атлантик с Инкомом решили обмануть пожилую владелицу альтернативной квартиры, в которую должна была переселиться хозяйка «нашей» квартиры. Идея Инкома заключалась в том, что кроме 150 тыс. руб., которые заплатила бы бабушка за продажу своей квартиры, взять еще 250 тыс. руб. с покупателя в качестве скрытой комиссии. У покупателя денег не было, поэтому риелторы обратили свои взоры на нас. Мы в таких сделках напрочь отказались участвовать, так как заранее оговаривали сумму аванса, да и налицо мошенничество, и с тех пор Воронцова Елена, риелтор Атлантика, превратилась для нас в истеричную, постоянно орущую, неадекватную даму, с которой абсолютно невозможно общаться. Она постоянно обвиняла нас в том, что по нашей вине они потеряли хорошую альтернативу, потому что мы, глупые люди, не захотели внести еще 250 тыс. аванса. Потом мы выяснили, что Инком таким образом зарабатывает деньги – берет в качестве скрытой комиссии достаточно большую сумму денег под гарантийное письмо, а потом, если сделка срывается, не отдает эти деньги. Такими историями пестрит интернет.

Часть III. Сбор справок

Риелторы Атлантика очень ругались по поводу того, что им не удалось купить квартиру у Инкома и обмануть старушку. Однако через некоторое время они успокоились и начали искать новую альтернативную квартиру. Квартира была найдена менее чем за 2 недели до окончания срока предварительного договора. Никаких справок к тому времени нам не предоставляли.

Страховая компания обозначила нам, что ей необходимо как минимум 4 рабочих дня для проверки документов для сделки. Так как ориентировочная дата сделки была назначена даже раньше истечения срока действия предварительного договора, мы сообщили Елене и продавцу квартиры о своих опасениях, что они не успеют собрать справки в срок. Реакция была абсолютно неадекватная: они орали, что не будут ничего собирать, что мы их достали. Воронцова Елена Владимировна сообщила, что не может собирать справки, так как сломала ногу и она лежит в гипсе.

После продолжительных переговоров работники Атлантика все же съездили за выпиской из ЕГРП, но сообщили, что, так как они не хотели стоять в очереди в 200 человек, они её купили за 1125 рублей. Мы брали такую справку ранее на другую квартиру и знали, что очередей там особых нет, и вся процедура занимает не больше часа. Мы отказались платить им такие деньги, поскольку изначально было оговорено, что мы заплатим только 100 рублей госпошлины и во время покупки справки за большие деньги нашего мнения никто не спрашивал. На что Галина Эдуардовна сообщила нам, что либо мы платим им 1125 руб. и получаем справку, либо они ее просто нам не отдают. Учитывая, что до сделки оставалось времени меньше, чем требуется на получение такой выписки, Атлантик, видимо, рассчитывал, что мы безоговорочно отдадим им лишние 1000 руб., понимая, что мы не сможем заказать выписку сами. Такое поведение риелторов, а также неоднократное вранье и хамство со стороны агентства и самого продавца квартиры привело нас к выводу, что стоит самим присутствовать при получении всех остальных справок. Когда мы сообщили о своем решении продавцу и ее агенту, они сказали, что мы их замучили своими требованиями, в их обязанности не входит водить нас с собой при сборе документов, это наши проблемы, что мы хотим подтверждения, и если нам надо, сами пусть идем, без них. На наши доводы, что без собственника квартиры нам никакие справки в паспортном столе и расчетных центрах не дадут, ответили: "А вы попробуйте договориться".

Такое поведение людей, «желающих» продать квартиру на падающем рынке нас удивило, однако, мы нашли в предварительном договоре условие, что имеем право присутствовать при получении всех справок и выписок. Мы сообщили об этом Ворониной Г.Э., указав на пункт договора, и пригрозив судом, и она снова стала «мягкой и пушистой». Елена и продавец квартиры согласились приглашать нас на сбор справок и оплатить долги по квартире без внесения от нас дополнительного аванса. Однако когда мы приехали в расчетный центр для совместного сбора справок, риелтор Воронцова Елена вновь вела себя не адекватно: значительно опоздала на встречу, даже не предупредив, не поздоровалась с нами и отказалась показывать нам уже собранные документы. Кстати оказалось, что ногу Елена все-таки не сломала: она вполне бодро перемещалась самостоятельно.

Часть IV. ПНД и НД

С самого начала нашего общения мы просили у Атлантика справки из психо- и наркодиспансеров на хозяйку квартиры для титульного страхования. Нам регулярно давали обещания собрать эти справки. Через некоторое время риелторы сказали, что справки собраны. Потом выяснилось, что продавец ходила в только ПНД и справку взяла только оттуда, а в НД пойдет завтра (это «завтра» растянулось на целых 1,5 недели) . При этом продавец говорила о том, что справку она передала в Атлантик, а Атлантик говорил о том, что справка у хозяйки. Мы предложили сходить вместе в НД и получить справку, что вызвало бурю негодования у хозяйки квартиры и риелторов Атлантика. В день, который ранее был назначен днем сделки, нам сообщили о том, что хозяйка состоит на проф. наблюдении в НД из-за того, что ранее употребляла наркотические вещества. При этом за несколько дней до этого Воронина Г.Э. прислала телеграмму, что сделка переносится на три рабочих дня, на последний день действия предварительного договора.

В страховой компании нам объяснили, что страховать такую квартиру они не станут, так как существует высокая вероятность того, что хозяйка квартиры объявит себя невменяемой и заберет квартиру обратно. При этом деньги за квартиру она может потратить и потом выплачивать долг из своей официальной зарплаты, то есть весьма незначительную сумму в месяц. Когда мы попросили вернуть аванс на основании того, что не знали о существенных обстоятельствах, влияющих на сделку, Воронина Г.Э. сказала что это невозможно, так как деньги они потратили на покрытие долга за квартиру и на аванс по альтернативе, несмотря на то, что в договоре не прописано, что внесенный нами аванс можно тратить на такие цели. Вместо этого она сообщила, что с самого начала знала, что квартиру нам не застрахуют, и «удивлялась» зачем нам вообще нужно это страхование.


Часть IV. День покупки квартиры

По предварительной договоренности с Атлантиком, за несколько недель до сделки мы прислали свою версию основного договора, однако, Воронина Г.Э. выкинула оттуда все пункты, защищающие наши интересы в случае нарушения продавцом своих обязательств по выписке и физическому освобождению квартиры, сославшись на то, что этого не было в предварительном договоре. Нам пришлось с этим согласиться, поскольку мы действительно не прописывали никаких санкций для продавца в предварительном договоре, так как при его составлении Воронина Г.Э., пользуясь нашей неопытностью в таких делах, заверила нас, что нет никаких возможностей защитить наши интересы в договоре и в случае чего (но такого, конечно же, не будет) нам придется обратиться в суд для выписки и физического освобождения квартиры.

После этого нам позвонила юрист компании Юлия, которая сообщила о том, что предложения в проекте договора слишком громоздкие, имеются некоторые повторения, и она сделает договор более лаконичным. В итоге, когда мы пришли на сделку, из договора исчез пункт о том, что продавец обязуется выписаться из квартиры – последний пункт, который хоть как-то защищал нас от обмана. Нам тут же стали предлагать внести этот пункт в договор, но вопрос – что было бы, если бы мы попросту не заметили отсутствие этого пункта? Нас бы в очередной раз обманули, причем уже по-крупному. Это стало последней каплей. Мы сообщили, что не хотим более иметь с ними никаких отношений и попросили вернуть деньги. Воронина Галина Эдуардовна сказала, что по договору они нам ничего не должны и, так как мы отказались от сделки, внесенный аванс остается у них.

Заключение

Уважаемые друзья, если вам дороги ваши деньги, не работайте с агентством «Атлантик». Анализируя ситуацию, думаем, что они изначально знали, что это опасная квартира и построили хитрую схему обмана. Возможно, они хотели нас обмануть в самом начале, когда не дали чек на 25 тысяч. Возможно, были в доле с Инкомом и хотели разделить с ним наши 250 тыс. руб. Возможно, они хотели продать нам нечистую квартиру, а затем отобрать её. А возможно просто они так работают и таким образом продают «нехорошие» квартиры без дисконта. Для нас это уже не важно, однако, мы планируем довести дело до конца и вернуть свои деньги через суд.

Чтобы больше никто не попался так же, как мы, добавляю основную информацию по данной компании и работавшими с нами риэлторами:
• ЗАО «Атлантик» (Агентство недвижимости Атлантик) , лицензия № 000327, ИНН-7704003890, КПП 770601001
• Атлантик Пыжевский пер, дом 5, стр.1, офис 157-2
• Атлантик 234-28-62
• Воронина Галина Эдуардовна
• Воронина Г.Э. 89036290085
• Воронцова Елена Владимировна
• Воронцова Е. 89031287341
Страницы: 1
Читают тему (гостей: 1)
Реклама
Профиль

Запомнить
  Забыли пароль?

Объявления
 СДАТЬ ИЛИ ПРОДАТЬ СВОЙ УЧАСТОК ЗЕМЛИ С ДОМОМ. ()
 Земельные участки на Байкале (Бурятия) ()
 Продажа элитной квартиры у русской школы в Ларе в Анталии ()
 недвижимость в Хорватии ()
 Купить дом в Болгарии ()
Реклама
Форум
Подписка

Покупка, продажа и аренда недвижимости - все об этом!
Все о недвижимости, ответы на любой квартирный вопрос
Недвижимость - дорогие ошибки
Жилье за рубежом

Форум о недвижимости Недвижимость в Москве Недвижимость в России Недвижимость за рубежом Отзывы о работе компаний Доска объявлений по недвижимости за рубежом Куплю/продам/сдам в России
Разработка веб-сайта © 2006-2015, info-realty.ru